Менеджмент-консалтинг. Токмакова Н.О., Андриянова М.В.

М.: ЕАОИ, 2009. — 271 с. 

Учебно-методический комплекс.

Формат: pdf / zip

Размер:  1,4 Мб

Скачать / Download файл    

  

Оглавление

Предисловие 6

Глава 1. Особенности консалтинга как бизнеса 8

1.1. Общие сведения 8

1.2. Экономическая основа бизнеса консалтинговых фирм 11

1.3. Клиент и консалтинговая фирма 20

1.4. Консультант и консалтинговая фирма 21

1.5. Клиент и консультант 24

Глава 2. Тенденции и перспективы развития менеджмента-консалтинга 27

Глава 3. Основные принципы управления консалтинговой деятельностью 33

3.1. Общие понятия 33

3.2. Определение продукции 35

3.3. Определение базовых клиентов 37

3.4. Новая продукция и исследования 37

3.5. Размер и темп роста организации 38

3.6. Сотрудничество с коллегами 39

Глава 4. Маркетинг консалтинговых услуг 41

4.1. Маркетинговая программа 41

4.2. Тактические приемы маркетинга 43

Глава 5. Финансовые основы менеджмента-консалтинга 47

5.1. Факторы прибыльности консалтинговой компании 47

5.2. Себестоимость консалтинговых услуг 52

5.3. Ценовая политика 56

5.4. Формы оплаты консалтинговых услуг 59

Глава 6. Управление консалтинговыми проектами 65

6.1. Подготовка к выполнению проекта 65

6.2. Основы консультирования 68

Глава 7. Оперативный и финансовый контроль консалтинговой деятельности 73

7.1. Операционный рабочий план и бюджет консалтингового проекта 73

7.2. Контроль выполнения договорных обязательств и оценка эффективности консалтинговой деятельности 76

Глава 8. Структурирование консалтинговых организаций 85

8.1. Правовые ...



Отдохни - посмотри картинки,приколы и смешные статусы  

Разные афоризмы

Чем меньше женщину мы любим, тем больше песен у "Тату".

Цитаты и Статусы со смыслом

Иногда хочется стать ребенком...Потому что сейчас понимаю, что разбитые коленки заживают быстрее, чем разбитое сердце.

Приколы из школьных сочинений

Каменный топор сделал из обезьяны человека.

Фото приколы

0278

  Раздел: МЕНЕДЖМЕНТ Учебники и книги по менеджменту


>