СПб.: 2008. — 560 с.
Рассмотрены опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. Описаны методы и инструменты управления качеством: структурирование функции качества (СФК), анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA), девять простых и семь новых инструментов контроля качества, экспертные методы, метод Тагути. Рассмотрены современные системы СМК и методы повышения эффективности организаций на основе улучшения качества: система производительного обслуживания оборудования с участием всего персонала (ТРМ), система экономного производства (Lean Production), методология "шесть сигм", система "Упорядочение", или 5S, бенчмаркинг, реинжиниринг, реструктуризация предприятий, управление персоналом, знаниями, экономика качества.
Для инженерно-технических работников машиностроения и других отраслей народного хозяйства, решающих проблемы качества, слушателей курсов повышения квалификации и факультетов последипломного образования в области качества продукции, студентов и учащихся высших и средних специальных учебных заведений машиностроительных и экономических специальностей.
Формат: pdf / zip
Размер: 17,6 Мб
Скачать:
Готовые домашние задания (гдз)
Оглавление
Предисловие 7
Глава 1. Опыт применения и развития систем менеджмента качества 8
1.1. Развитие систем управления качеством продукции в СССР 8
1.2. Опыт управления качеством в США 20
1.3. Опыт управления ...
Отдохни - посмотри картинки,приколы и смешные статусы
Разные афоризмы
…Писать о музыке все равно, что танцевать об архитектуре…
Цитаты и Статусы со смыслом
Если ты говоришь 'Я люблю тебя', имей ввиду именно это!
Приколы из школьных сочинений
Одно из волновых явлений - интервенция.
Фото приколы
Смотрим еще приколы и все для учебы (на новой странице)